Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026


1. IDENTIFICATION DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par :

Hilei Barakzai

Entrepreneur individuel

Adresse professionnelle : 77 Camden Street Lower Dublin D02 XE80

E-mail : hileibarakzai.pro@gmail.com

Ci-après désignée « Hilei Barakzai» ou « le Vendeur ».


2. OBJET

Les présentes CGV encadrent les modalités de vente et d’accès à l’offre numérique intitulée « La Bibliothèque », accessible via la plateforme Podia.

La Bibliothèque est un espace numérique par abonnement donnant accès à :

  • des formations en ligne,

  • des masterclasses,

  • des contenus pédagogiques numériques,

  • une communauté privée,

  • des ressources évolutives ajoutées au fil du temps.

L’offre est accessible aux particuliers et professionnels.


3. ACCEPTATION DES CGV

Toute souscription à La Bibliothèque implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV sans réserve.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant tout achat.


4. DESCRIPTION DE L’OFFRE

L’abonnement à La Bibliothèque peut notamment inclure :

  • les formations « Psyché » et « House of Her » ;

  • une masterclass mensuelle ;

  • une communauté privée ;

  • divers contenus numériques complémentaires.

Cette liste est non exhaustive.

Le Vendeur se réserve le droit :

  • d’ajouter de nouveaux contenus,

  • de modifier les contenus existants,

  • de supprimer certains contenus,

  • de faire évoluer librement la structure et l’organisation de l’espace membre.

Aucun contenu précis n’est garanti de manière permanente.

L’abonnement donne accès à un environnement évolutif et non à une liste figée de prestations.

Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de l’offre La Bibliothèque à tout moment, y compris son contenu, son format, sa fréquence de mise à disposition ou ses fonctionnalités, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.


5. MODALITÉS D’ACCÈS

L’accès à La Bibliothèque est réservé aux utilisateurs disposant :

  • d’une connexion internet,

  • d’un équipement compatible.

Les frais liés au matériel, à la connexion internet ou aux logiciels nécessaires restent à la charge du Client.

L’accès est strictement personnel, individuel et non transférable.

Le partage d’identifiants est strictement interdit.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès en cas :

  • de fraude,

  • de partage de compte,

  • d’utilisation abusive,

  • d’atteinte au bon fonctionnement de la plateforme,

  • de comportement nuisible au sein de la communauté.


6. DURÉE — ABONNEMENT — RECONDUCTION

L’accès à La Bibliothèque est proposé sous forme d’abonnement mensuel sans engagement.

L’abonnement est reconduit automatiquement chaque mois par tacite reconduction, sauf résiliation par le Client avant la prochaine échéance de paiement.

La résiliation met fin aux futurs prélèvements mais n’ouvre droit à aucun remboursement des sommes déjà versées.

L’accès aux contenus prend fin à l’expiration de la période d’abonnement en cours.


7. TARIFS

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur la page de vente au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment pour les nouvelles souscriptions.

Les modifications tarifaires n’affectent pas les abonnements déjà en cours, sauf indication contraire communiquée préalablement au Client.


8. PAIEMENT

Les paiements sont réalisés via la plateforme Stripe, intégrée à Podia.

Le Client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

En cas d’échec de paiement :

  • l’accès pourra être suspendu automatiquement,

  • le Vendeur se réserve également le droit de restreindre ou suspendre l’accès à tout ou partie des services jusqu’à régularisation complète de la situation.


9. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux réglementations applicables aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, le Client reconnaît :

  • demander un accès immédiat aux contenus numériques ;

  • renoncer expressément à son droit de rétractation dès l’activation de son accès.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après validation de la commande et accès à la plateforme, sauf obligation légale impérative contraire.

Ce point est prévu notamment par la directive européenne 2011/83/UE relative aux contenus numériques et les dispositions nationales applicables dans les pays concernés.


10. ABSENCE DE GARANTIE DE RÉSULTAT

Le Vendeur est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.

Le Client reste seul responsable :

  • de son implication,

  • de ses décisions,

  • de l’utilisation des contenus proposés,

  • des résultats obtenus.

Les contenus proposés ont une vocation éducative, informative et communautaire.

Ils ne constituent :

  • ni une thérapie,

  • ni un suivi psychologique,

  • ni un conseil médical,

  • ni un conseil juridique,

  • ni une garantie de transformation personnelle ou professionnelle.


11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus, ressources et éléments mis à disposition dans le cadre de La Bibliothèque est protégé par les législations applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment, sans que cette liste soit limitative :

  • les vidéos ;

  • les audios ;

  • les PDF ;

  • les textes ;

  • les visuels ;

  • les supports pédagogiques ;

  • les marques ;

  • les concepts ;

  • les méthodologies ;

  • ainsi que tout autre contenu diffusé au sein de la plateforme.

Tous ces éléments demeurent la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction, diffusion, transmission, distribution, extraction, modification, adaptation, représentation, publication, revente ou exploitation, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, sans autorisation écrite préalable du Vendeur, est strictement interdite.

Le Client s’interdit notamment :

  • de partager les contenus, ressources ou supports avec des tiers, à titre gratuit ou payant ;

  • de redistribuer ou revendre tout ou partie des contenus ;

  • d’enregistrer, copier ou republier les lives, masterclasses ou contenus diffusés sur la plateforme ;

  • d’utiliser les contenus à des fins commerciales non autorisées.

Il est également strictement interdit d’utiliser tout ou partie des contenus, ressources ou supports proposés par le Vendeur pour entraîner, alimenter, développer ou améliorer des systèmes d’intelligence artificielle, modèles génératifs, bases de données ou tout autre outil automatisé, sans autorisation écrite préalable.

Toute violation du présent article pourra entraîner la suppression immédiate des accès du Client, sans remboursement, ainsi que toute action juridique appropriée, notamment civile ou pénale.


12. ESPACE COMMUNAUTAIRE

Le Client s’engage à adopter un comportement respectueux au sein de la communauté.

Sont notamment interdits :

  • les propos haineux,

  • le harcèlement,

  • les attaques personnelles,

  • le spam,

  • la promotion non autorisée,

  • les comportements portant atteinte à la sécurité ou au confort des autres membres.

Le Vendeur se réserve le droit de modérer, suspendre ou exclure tout membre sans préavis en cas de non-respect des présentes règles.

Aucun remboursement ne sera dû en cas d’exclusion pour comportement inapproprié.


13. RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

  • d’un dysfonctionnement temporaire de la plateforme,

  • d’une interruption d’accès liée à un prestataire tiers,

  • d’un bug informatique,

  • d’une maintenance,

  • d’un cas de force majeure,

  • d’une incompatibilité technique du matériel du Client.

Le Vendeur ne garantit pas un accès ininterrompu à la plateforme.


14. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre :

  • de la gestion des commandes,

  • de la relation client,

  • de l’accès à la plateforme,

  • des obligations administratives et légales.

Les données peuvent être traitées via des services tiers tels que :

Le Client dispose des droits prévus par les réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.


15. MODIFICATION DES CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de souscription du Client, sauf disposition légale contraire.


16. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit irlandais, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence du Client lorsque celles-ci sont plus protectrices.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les juridictions compétentes seront celles du siège du Vendeur, sauf dispositions légales impératives contraires.


17. CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGV :

E-mail : hileibarakzai.pro@gmail.com